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日销破亿!创立5年的小仙炖都做对了哪些功课?商业模式超详细梳理!

运营干货 市场 149℃

小仙炖,一个网红国货,冲出传统燕窝大亨包围的互联网宠儿。今年年初38女王节,刚刚实现了350万份销量的业绩突破;随即在刚刚落下帷幕的双11中,光速斩获了天猫上亿销量。且据此次活动统计,其全网销量共计突破1.3亿!

是什么让一个创立仅仅5年的新晋国货品牌走到天猫亿元俱乐部?

是什么铸就了小仙炖复购率达60%的行业奇迹?

在见证了云集微店、拼多多的神话之后,小仙炖从0到破130,000,000成功之路,你是否能够复制?

今天,我们就来复盘小仙炖,带你深挖它到底做对了哪些功课!

日销破亿!创立5年的小仙炖都做对了哪些功课?商业模式超详细梳理!

日销破亿!创立5年的小仙炖都做对了哪些功课?商业模式超详细梳理!

产品定位清晰、深挖用户痛点

小仙炖,虽然创立仅5年,但他们通过清晰的品牌梳理,在传统滋补领域中,硬生生杀出了一条又新又宽的路。为什么这么说呢?传统滋补领域,如燕窝通常给人以送礼、或中老年用户才能消费得起的行业刻板印象。小仙炖,另辟蹊进,从年轻代入手,深挖80、90后工作繁忙、养生需求升级的痛点,以便捷、新鲜、营养、料足,四个产品特性,进行痛点打击,通过周期购服务,微信商城内随时更改收货信息的便捷性,很快俘虏了一批中高端层次的年轻代忠粉。 

 产品专业口碑背书

小仙炖,作为滋补产品,一向针对养生需求高的人群进行展开,注重用户体验,因此,专业度、口碑与用户信任感,成为了奠定品牌逐步升级的基石。小仙炖的打法,有三种。

第一种,依靠创立人的专业背景进行背书。通过其中药世家、国家一级健康管理师等专业资质,在淘宝直播中,直接以燕窝专家身份,现身指导与服务,直线拉近与用户的距离,建立产品信赖感。

第二种,依靠产品过硬的专业度进行背书。建立SC食品安全生产许可证的鲜炖燕窝工厂;1瓶1个溯源码,消费者可扫码验证生产日期等,令用户进行放心满意的购物。另外,通过获奖资质进行背书,如两度蝉联世界食品品质评鉴大会奖,成功申报10项专利,其中有2项发明等。另外,18年双11,收获由天猫医药健康颁发的“传统滋补黑马奖”,同年12月,与小罐茶、褚橙一同进入“新匠人100食品类榜单”等,为用户购买增添了不少信服力。

第三种,明星、网红KOL使用者的体验分享。曾多年吃燕窝滋补的明星陈数,发现其鲜炖工艺,尤胜保姆对燕窝的处理,成了忠粉用户,1年后更是成为品牌投资人,通过其朋友圈,张柏芝、张雨绮等明星纷纷进行产品推荐,微博网红、淘宝头部网红如张大奕、薇娅等也同时发力助威,一举在年轻代话语权的尖端,撕开了权威背书的渠道。

 

专注与用户沟通 

能做到复购率达60%,小仙炖必有其独到之处。除了产品给力、宣传到位,如何与年轻代进行沟通,成为了他们的制胜法门。好的销售专家,不是永远给用户他们想要的,而是可以告诉用户,他们需要的是什么。

1 拉进与用户的距离 – 直播导购

今年双11,除了盖楼大战之外,众多企业瞄准的营销管道,在于淘宝天猫直播。坐拥几十万粉丝的淘宝店主,普遍在双11期间,夜间直播有上千,乃至万位数不等的用户流量,坐等直播红包、优惠使用讲解等。前面分析过,小仙炖在直播中,除了有淘宝头部网红推荐,更有自播频道的创立人现身干货背书,天猫双11当日,随即斩获单日破亿销量!另外,创立人当场的动情流泪,也将直播氛围推向高潮,不仅凝聚了忠粉,也提升了品牌好感度。

2 使用用户的方式进行沟通

简单地说,小仙炖在用年轻人的说话方式,传达态度。

跟上国货热潮,推动IP限定热款

顺应国货热潮,小仙炖借助“红楼梦”IP势力,邀约明星出演红楼梦反转短视频,在天猫平台,推出红楼梦的限定特款,让小仙炖成为年轻代养生的红宝书。

联合年轻代品牌,跨界推新

通过同样做年轻代、网红爆款印象、专注打造国民品质的钟薛高,跨界联合,推出燕窝流心雪糕,植入“雪糕中的爱马仕”品牌感,在直播中进行燕窝雪糕赠送等互动,两者平台互换资源,进行深度的推广合作,利用“新奇趣”的标签,打破年轻代,对燕窝属于中老年滋补的传统印象感。

3 在用户活跃的渠道进行沟通

小仙炖,作为一个从无到有,从百万到1.3亿日销的新晋网红爆款品牌,他们在渠道上,做出了全渠道的加减法。在初期,通过百度等各大知名平台进行海量铺设,进行初期推广。其中,仅36kr就有18篇品牌词曝光,自输出或占2-3篇幅,其余都成为了现象级的代名词。

在清晰品牌定位后,进行减法处理,专注走天猫、京东、小红书、网易考拉、微信商城(包括公众号)等主流电商渠道,专注在这些年轻人活跃度高的平台,进行拉新引流、转化变现。

其中,营销并不花里胡哨。新人代金券、满减优惠、优惠套装组合、以买多赠多等为其主要营销打法。

 

小仙炖的网红道路能否一直走下去?

小仙炖的爆红之路,其实主要以广告营销、鲜炖概念、周期购服务、小程序运营快速起底市场,累积了一大批种子用户。但其持续专注线上营销,加之5年专注做1碗鲜炖燕窝的产品单一性。因此,隐患是一旦停下线上广告营销,是否会陷入增长焦虑?另外,传统燕窝大亨在鲜炖品类,如有大举进攻的姿态,小仙炖将如何进行对抗?业内人士认为,有两点亟待解决,多元化的产品布局,另外一个是用户深度运营。

虽然目前,小仙炖并不对外公布其会员数量,但60%的惊人复购率是不容小觑的。可以看出,用户深度运营,直接关系小仙炖的命脉所在。借用当前最前沿的营销说法,就是私域流量池战术,而当前小仙炖无论是依托天猫、京东还是微信生态,都远远无法满足其进行深度用户运营的需求。并且,二选一的平台潜规则,也如悬头刀斧,不知何时才会落下。

 

商领云-省时省力省心的电商开发选择

实质上,天猫、京东、小程序永远是引流能力大于用户深度运营能力,而App则不然,是天然上佳的流量聚集地,能满足丰富且复杂的运营功能。没有微信的条条框框,无需夹在天猫、京东的二选一对垒中。并且,制作一款专属的APP,可以透过大数据化的管理后台,一目了然地针对App内的用户、商品、物流、库存等诸多环节,进行实时分析与管理,让电商运营更便捷、轻省。

目前,商领云APP开发平台,以全渠道新零售SaaS技术赋能商业领跑者,支持APP+小程序+微商城+移动网站的全网渠道开发,仅需传统开发成本的零头,且上线高效,并有数十多种营销运营工具,赋能企业在拉新引流、营销转化、线上线下运营等全部商业场景中,进行省时、省力、省心的运营之路。

双11被迫二选一?今天的选择,明天的安心!

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