传统零售衰退的三大理由
随着90后甚至00后的主力消费崛起,中老年在近两年内的线上消费习惯养成,传统零售中的实体店经营,越发举步维艰。
理由一:实体店流量少。在以往实体店只要开在闹市中,在社区中,流量自来。但是,随着饿了么、美团、淘宝、京东等平台的入局瓜分,原本只能覆盖3公里范围内的店铺流量,变得更加稀少。
理由二:用户无法累积。实体店经营,大多靠人脉,买个脸熟,然而当其他平台开始打价格战、红包战时、并推出了线上送货到家等便利服务时,实体店的用户留存能力非常弱,有些即使做了几十年生意的实体店,都只能做一锤子买卖,无法深挖用户终身价值,错过了可以持续增量的销售机会。
理由三:实体店活动力度弱。实体店的活动,往往局限于海报张贴或地推行为,无法更有效地起到推广大众,及覆盖新老用户的作用。其次,活动大多局限于,打折促销等,面对电商平台所推出的拼团、直播抢购、分销返利等,无法更好吸引消费者的眼球,也无法达到其他营销手段,可以做到裂变、用户留存等目标。
新零售是什么?为什么要做线上线下?
所谓新零售,说白了,就是实体店加上线上销售,往往有实体店+到家服务,或者到店+到家服务等。通过新增的线上业务板块,对线下实体经营模式,进行扬长避短式的模式升级,达到店铺销量增收,用户沉淀、引流拉新等业绩目标。
商领云新零售系统的重磅优势
1 升级消费场景。商领云新零售收银系统,通过支持“到店+到家模式”、“社区团购模式”、“到家模式”等消费场景,扩大店铺服务范围,拉长开业市场、增多消费群体,从而提升店铺销售能力。
2 升级引流能力。线下通过收银机、扫码枪等收银硬件,让顾客在付款同时,绑定成为店铺会员,留存同时,为后续线上营销增量打下流量基础。另一方面,拼团拉新、秒杀、预售、分销、推荐有礼、导购、小视频等,能更好地帮助门店进行线上获客引流。
3 升级营销能力。商领云新零售收银系统,所包含的红包/代金券、满减特惠、优惠套餐、双11等会场页等多样化营销能力,让门店线上线下销量不断递增。
另外,触达用户的方式也多种多样,如短信、App应用内提醒、企业微信、微信内转发等;还可通过营销自动化与会员标签管理,自动化推送营销信息给用户,如节日祝福、用户注册、用户充值、升级福利等;更重要的是线上商城和线下门店的营销可以同时开启。
4 升级复购能力。通过短视频引流、购物卡、会员余额、会员积分兑换、代金券的定期推送,一步步激活用户购买欲,稳步提升用户复购率。
商领云新零售收银系统,让生意线上线下同步做
商领云新零售收银系统,是一款包含商领云收银、小程序/APP、ERP、以及营销为一体,全面覆盖线上线下,为门店吸粉锁客,私域流量运营提供更多支持的新零售系统。拥有全触点、全打通、全链路、全场景四大产品特性。
全触点:App、小程序和收银等用户触点全面支持,独有的App端支持深度私域流量运营
全打通:线上线下全打通,打造商品通、营销通、会员通、订单通、库存通
全链路:全链路数字化升级,营销、会员、商品、门店、支付、交易、仓储、采购、分拣、物流、财务,打通一站式数字化运营链路
全场景:全场景多业态,支持生鲜配送、零售连锁、社交电商、社区团购、外卖配送、到店自提、线上收银、导购、服务预订等场景;支持购物中心、商超便利、生鲜、服饰、美妆等业态
随着新零售市场的抬头,想必未来还将有更多线下门店,加速入局线上线下一体化的运营模式。商领云,将持续致力于助力线下门店,实现新零售升级,让销量与流量实现双丰收!
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