2018年年底，在甘南州有5个年纪轻轻的大学生，一拍即合，成立了甘南州安直达旅游有限公司，致力于在藏区、青海、拉萨等地区，建立起一个能像美团、饿了么般，提供便捷同城服务、同城购物、同城配送的生活服务平台——同城跑跑。

很难想象，他们的执行力特别强，3、4月份做起了平台，5、6月磕磕碰碰开始了试运营，不到半年时间，他们的同城跑跑平台，已经吸纳了500+家商铺入驻，单月销量可以做到20w+左右，且业务已经开拓了甘南州8个县市地区，目前正在以甘肃为中心，向青海、四川等地进行招商，势头迅猛。

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月销超20万！5个大学生，如何靠同城跑腿业务，半年吸纳500+家商铺入驻？

01 硬核创业路：带着6千块，我们开始了梦想的征程

笔者第一次联系到同城跑跑平台的负责人闹卡次日之前，做过很多预设。一个平台想在半年不到时间内，能拓展到8个县城、500+家商铺入驻，是一个很了不起的量，他们的资金想必十分充裕，或者有当地背景等等。但是真正在沟通时，很惊讶，同城跑跑的负责人之一——闹卡次日，这个略带点腼腆的藏族年轻人说，「我们几个人打工凑了6千块，就开始一起创业了。」

时间线拉回到2018年年底。4藏1汉的年轻人们，同属一个大学，彼此或是室友、或是同校的好哥们，他们有的做过酒店，有的刚当兵回来，有的在拉萨做过厨师，有个曾去过广东电子厂打工，还有在当地做房地产的，虽然境遇不同，但是他们都有一颗火热的创业梦想。

当看到附近有些大县城里开始有了美团、饿了么的踪迹，但是真正到他们甘南州附近的县城中，却是一片空白，他们知道这是一个机遇。机不可失时不再来，他们很快带着打工赚的6千块，开始了创业旅程。

笔者问到，你们创业路上最艰难的事是什么？闹卡次日笑笑回答，当然是筹钱做平台了。

没有父母的资金做后盾，仅仅靠6千块怎么做平台？在垂询了全国数十家互联网公司与开发团队后，年初3、4月份，他们千里迢迢从甘南藏族自治州，一路来到上海，实地考察了商领云的开发环境、试用了配送行业的App，对商领云提供的一站式配送解决方案也很认可。并通过了解得知，商领云平台，可以通过“SaaS+PaaS”云计算模式，将传统的App开发成本压缩近90%，配备他们高含金量的技术服务、高效的更迭能力，最终拍板了与商领云合作，也就有了后来的同城跑跑。

在这期间，并不一帆风顺。想要做App、小程序、微商城…开展全渠道业务，还要筹措办公室租金、配置车队服装、外卖箱，这部分资金怎么来？一边签下了软件开发合约，一边他们还在心里打鼓。其实，早在创业想法萌生之际，他们就靠着电话、微信，做起了线下跑腿生意。挨家挨户发派单，一个个微信用户添加起来，跑断了腿，才堪堪累积出了最原始的一笔创业基金，不仅做出了同城跑跑，也组建起了一支40多人的专业配送团队。

合作市-同城跑跑车队合影

闹卡次日一边回首这段难忘的创业过程，一边向我们展示到，仅仅在他一个人的微信中，就将近添加了2500个左右的微信好友。他们憋着一股劲，一直做到6月份正式平台运营，首月就斩获了50,000+的平台销量，这也更加激励了他们，靠平台，做配送服务的决心！

02 同城跑跑的基础业务：BBC商城+配送

同城跑跑是一个专注配送的平台，同城配送，半小时直达。整个业务流程清晰，通过B2B2C商城、即时通讯、会员功能进行串联。B2B2C商城，满足基本电商业务需求，拥有展示商品、店铺、购物车结算、店铺入驻等功能。

同城跑跑 商城首页&店铺

跑腿服务，对时效性要求高，如何解决？通过即时通讯，用户可以与在线客户进行及时沟通，也可一键拨打平台热线，进行联系。搭配会员功能，通过积分反馈用户，进一步提升用户体验。在运营过程中，除了客户端之外，还配置了拥有大数据分析的PC端管理后台，以及移动端的电商大管家，让运营者可以随时随地进行平台、商铺的运营管理。

同城跑跑 会员&功能

并且，配送员，可以通过配送App，实时抢单，定位送单位置，进行配送服务，一站式的配送评价、审核系统，也有助于管理者，轻松把控配送服务质量。

03 平台如何做起来？专业服务+引流+营销

闹卡次日介绍到，本身做互联网平台，就会给当地人一种专业的感觉，加上我们的配送车队有着整齐划一的服装、装备等，更能加分。而且，我们的业务就是主打同城之内，半小时内必达，这比淘宝、京东的配送更给力。

而且，美团只给人做外卖的印象，而我们做的是同城服务，不论是买服装、送外卖、收快递，只要服务做上去了，用户体验好了，口碑自然会好起来。

酒香不怕巷子深，但是好酒也需引路人。怎么推广？

1 地推+免配送+当地资源

团队成员统一服装，在广场、小区、饭馆等人流量大的地方，发布宣传单页、宣传手册等，在初期的时候通过免配送费，让大家尝试同城跑跑平台的配送服务，在事业起步的碌曲县，数千张宣传单页、手册分发，让推广活动几乎做到了家喻户晓的程度。另外，他们也没有放过当地的人才信息平台，通过聚合了大量当地居民的公众平台，进行信息转发，给同城跑跑在每个县城的市场开拓，打响了很重要的一炮。

2 布局移动全渠道，打通社交+渠道

同城跑跑，目前布局了苹果App、安卓App、小程序、微商城、H5等平台，上架了应用宝、华为、vivo、OPPO等当地主流手机的应用市场。其中，华为贡献了近10,000的用户注册量。

同时，还认证上线了同城跑跑的微信公众号，时常发布一些大促活动，吸引用户进入平台消费。另外，同城跑跑还开设了抖音账号，发布车队风采视频。可以说，他们在渠道上布局广阔；在社交上，活跃互动。

3 平台粘性，靠社交+内容

作为一个专注配送的同城服务平台，吸引的用户群一定是同城、同县的，对于小地方来说，资讯共享显得尤为重要。因此，在同城跑跑的平台中，会插入文章栏，分享当地资讯、也有美食等干货分享，每篇文章都有3~400+的阅读数量。另外，平台还引入了小红书的信息流功能，让全体配送小哥、各县城的代理、以及普通用户，都能在平台上，上传图片、短视频等，不仅展现出了平台配送服务上的专业度，也让平台更富有活力与吸引力，进而提升App的打开率以及用户粘性。

同城跑跑 文章&信息流

04 真正进入变现环节，究竟做什么营销有效果？

1 满减优惠+代金券+免费配送

在同城跑跑的平台上，用到的营销策略很少，但是很实在。专注用代金券、满减优惠做活动。在用户购买的时候，可以通过代金券进行降价优惠；另外，他们会经常有满100-10元，80-5元等满减活动。时不时就在微信公众号上，推送一波免配送的活动，鼓励用户消费，订单销量自然而然地蹭蹭蹭飞涨了起来。

闹卡次日说，他们中有位负责人，是专门跟进数据运营平台的，一直会关注订单、成交等数据，以便及时跟进线下服务，并对线上营销策略上做相应调整。

而首月运营告破5w+的捷报，也让他们更有信心专注做配送服务，力求不断提升用户体验。

2 会员积分，让用户粘性大UP

平台运营好比漏斗，初期需要进行海量的推广引流，中期如果不把用户运营做起来，老顾客终究会流失掉。在这个方面，同城跑跑很专注做会员积分这个体系。他们的初衷也很实在，积分返现，是他们对忠实用户最大的回馈。

同城跑跑 积分

新注册用户，可以免费领取10个积分；用户每日登陆，可以获取3个积分，每次购物也可获取相应的积分，累积到500的整数倍积分，即可进行余额兑换。这个举措也帮助他们沉淀了许多新用户，提升了平台打开率，进而也为用户复购，打下了良好的群众基础。

05 同城跑跑，让服务与平台运营并驾齐驱

聊到最后，闹卡次日说，现在的同城跑跑还在不停布局，梦想是覆盖藏区、青海、拉萨这些美团、饿了么还没打入的空白市场。按照他们当地现有的市场需求来看，平台还有很多的闪光等待被挖掘。结合他们前期靠着微信做起来的大量用户，也许他们也会有做社群，做私域流量池的一天。

其实，同城跑跑的成果，更多的还是归功于实实在在做服务，以及专注数据化的线上线下一体化平台运营。其次，通过地推、社交平台、多渠道的移动端做推广引流，利用满减优惠、积分等营销运营工具，拉动消费，鼓励变现，提升复购率。在移动互联网时代，平台让他们的服务变得更专业、便捷，也让他们的后劲发展更有余力。

最后，他发了一张最近1个月的数据，近20w的流水，撇开百位数的售后费用，以及平台日常开支，平台盈利实力相当可观。

用心做服务的同城跑跑，确信未来可期！

同城跑跑 小程序

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