引流+营销：在初期阶段，为了获得海量用户，酒乐送在开业当月，推出了“下载App即免费送4瓶啤酒”的开业酬宾活动，通过地推、微信朋友圈等多种形式进行推广，并在活动当天，斩获了3000多下载量！并通过数十种营销工具，如发放代金劵、满减等活动，刺激消费，每月业绩高达15万左右。 用户运营：酒乐送通过一站式的会员营销系统，一方面铺设实时的线上客服，提升售前售后的用户服务体验，一方面通过会员积分制，鼓励用户复购。并针对大型客户的定制类商品需求，特地开辟了大客户订购表单，用户只需通过简单的线上填表，即可准确无误地提出不同规格的进货需求，避免错单及漏单现象，进一步提升熟客的满意度，以致复购率能做到85%之多！

在配送方面，酒乐送也领先业界一筹，通过线上线下一体化的仓储管理，在商领云的PC&移动管理端，可实时收到订单消息，进行仓库直送。 酒乐送在线下拥有4个市区门店，可在20分钟内送达用户家中，且可六楼配送到家，自选常温/冰镇/半温半冰等个性化服务。 除此之外，酒乐送还为老用户提供免费回瓶服务，累计10箱空瓶，随即可兑换指定啤酒一箱。如需代购，还可在下单同时进行备注，在2.5kg货重范围内，配送员可提供免费代购服务，进一步提升用户体验的同时，也让其复购3次及以上的用户群体，占领复购总用户量的60%以上。