什么是社交新零售？社交新零售可以带来哪些革新？

在以人为本的时代主题，和依托互联网快速发展的大环境下，零售行业经历新零售的革新，又演化出新的零售模式“社交新零售”。社交新零售重新赋能零售行业。开启零售行业新的发展浪潮。

那么什么是社交新零售？如何理解社交新零售？

社交新零售顾名思义是社交+新零售。二者相结合，共同作用，发挥1+1 > 2的价值。

从社交的角度来讲，社交是指人与人之间的交际往来，是人特定的一种属性，是人的必然所为，是推动社会发展必不可少的。特别是当今互联网发展的时代，社交变得尤为重要，依托于互联网，人与人之间进行信息传递和思想交流。社交基于人与人之间的互动，也代表着人的流量。流量是很多商家梦寐以求的，因此激发很多商家从中发现价值，从社交望向本质，社交成为了交易的前身。

那么以人为中心、具备社交属性的平台，也很快成为品牌与用户之间最快的建交模式。

从新零售角度来讲，在互联网快速发展的时代，依托于互联网，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

以人为本的社交+新零售打法，二者相互融合，相互植入，在零售的基础上植入社交，基于社交的渠道进行新零售销售。相关阅读：新零售到底是什么?新零售与传统的电商有什么不同吗?

社交新零售可以带来哪些革新？

社交新零售使得零售行业发生了很大的变革。

电商平台和线下零售的本质是以“商品”为中心的营销模式，而社交新零售与之不同，社交新零售是以“人”为中心的销售模式。

社交新零售是以社交媒介带来的巨大流量为基，依靠互联网大数据为支撑，打通线上线下。是一种基于人际关系网展开的分享式零售模式。通过社交分享和基于信任的推荐，精准地为消费者匹配合适的商品。

社交新零售基于用户之间的信任分享，加强了用户体验；以社交平台，加快了传播速度；且让消费者切实体验优质产品，能够放心购买；线上线下和物流结合在一起，加快了物流速度；也可上门体验自提。

在今天而言，社交新零售已经不是新词，该词提出于两三年前，经历近两年的实践探索，正所谓实践出真知，社交新零售符合互联网快速发展和社会快节奏的趋势。通过社交新零售降低企业成本、提高服务及产品质量，优化产业链结构，增加销售机会，整合资源，实现企业、消费者双赢的局面。社交新零售将会成为企业发展的主流模式。